Как правильно выбрать шубу

Шуба – вещь дорогая, не на один день, поэтому и выбирать ее приходится очень тщательно. Но прежде, чем начать присматривать что-либо, чаще всего необходима решиться на такой поступок, как покупка шубы. Да, каждая женщина хотела бы иметь на своих плечах мягкую, пушистую, теплую, притягивающую взгляды шубку. Но сколько сомнений у потребителя перед покупкой.

Одни женщины думают, что они слишком молоды, чтобы носить шубу. Другие, считают, что это нерациональная покупка: тяжелая, сковывающая движения и к тому же полгода висящая в шкафу, где ее может легко попортить моль. Также часть женщин думает, что шуба не является предметом первой необходимости.

Но стоит зайти в магазин, примерить шубу и все сомнения рассеиваются: современные шубы бывают и легкими, и теплыми, и свободными, и относительно недорогими, и могут быть лучшей верхней одеждой для прохладного или холодного климата.

Покрой шубы

Выбирая меховую шубу нужно определить, что это будет шуба или дубленка. И у той и у другой одежды есть свои потребительские преимущества и недостатки. Так, шуба классическая мехом вверх всегда модна, хорошо греет, очень красива, но обычно боится влаги и общественного транспорта. Дубленка более вынослива, хороша для частых поездок в общественном транспорте, не уступает в теплосберегаемости, но более подвержена влиянию моды, имеет значительный вес.

Так что выбор дубленки или шубы, скорее всего зависит от того, как часто и куда это меховое изделие будут надевать. Ну а лучшим решением было бы, конечно, приобретение и шубы, и дубленки. Одну можно надевать на выход в люди, другую – на работу. 

Тепло шубы

Если шуба нужна исключительно для тепла, то наиболее подходящи шиншилла, лиса, соболь, песец, нутрия, бобр, норка, а вот кролик, горностай, крот – не очень теплы, но их можно красиво носить в прохладную осеннюю погоду. Мутон тепл и относительно недорог.

Носкость шубы

Если шуба нужна для длительного ношения в течение нескольких сезонов, то важным является ее носкость. Так, если шуба нужна надолго, то потребительский выбор стоит остановить на выдре или котике, мех которых прослужит до 20 сезонов. Менее износостойки норка, бобер и каракуль (до 10 сезонов). Относительно недолго порадуют мутон, соболь, лиса, песец (5-7 сезонов). Очень быстро износится кролик/заяц (пара сезонов). Также не очень ноские шиншилла, белка, сурок и крот.

Эталоном потребительской носкости считается выдра (100 баллов). Другие популярные натуральные меха получили следующий рейтинг носкости:

Выдра             – 100,

Медведь         –  95,

Бобр                –  90,

Соболь            –  80,

Котик              –  80,

Тюлень            –  80,

Леопард          –  75,

Енот                –  75,

Норка              –  70,

Каракуль         –  65,

Куница             –  65,

Волк                –  50,

Ондатра           –  45,

Лисица             –  40,

Опоссум          –  40,

Белка               –  25,

Горностай        –  25,

Рысь                –  25,

Колонок           –  25,

Песец голубой –  20,

Каракульча      –  15,

Шиншилла        –  15,

Крот                 –   7,

Заяц                 –   5,

Кролик             –   5.

На носкость влияет не только мех, но и покрой. Так, например, шубы, имеющие регулирующиеся манжеты, широкий силуэт, длину «три четверти», носятся дольше. А вот прорезные петли с меховой обтачкой и застежка-»молния» наоборот укорачивают жизнь шубы.

Вид обработки шубы

Если шуба нужно на каждый день, то потребителям стоит предпочесть натуральный мех – он и теплее, и носится дольше. Если важна модность шубки, то можно купить обработанное по специальной технлогии изделие: щипанное, гравированное, стриженное, вязанное, крашенное, комбинированное различными видами меха.

Щипанный мех отличается тем, что из него удаляют самые длинные и жесткие волоски,  оставляя при этом нетронутым бархатистый подшерсток. В результате шуба становится очень красивой, бархатистой, как бы плюшевой. Однако, щипанный мех быстро вытирается.

Стриженный мех – результат стрижки машинкой или лазерной стрижкой. При стрижке убирают верхний длинный волос. Бывают разные варианты стрижки. Так ее часто делают под тканевую фактуру или «под мохер». Нередко используют сразу две технологии: «щипка + стрижка». Также в последнее время применяют сквозную перфорацию, когда с помощью лазера из дырочек делается мелкий рисунок, превращающий мех в изящное кружево.

Стриженный мех красив, но он короче натурального игре хуже. К тому же в качестве сырья для стриженного меха обычно используется исходный материал с дефектом. То есть стриженная шуба, скорее всего, будет носиться потребителем более короткий срок.

Также сегодня на рынке присутствует теплый, пластичный и мягкий вязаный мех. В основе технологии вязки меха – плетение по специальной эластичной сетке-основе. Изначально  использовали мех бобра, однако сегодня на такой меховой трикотаж идут и мех норки, и другие дорогие меха. Вязанный мех весьма объемен и поэтому подходит для потребительского гардероба в первую очередь стройных женщин.

Очень оригинальный и современны крашенные шубы. Но они больше подходят для молодежи и экстравагантных особ. Стоит имеет в виду, что окраска снижает носкость шубы.

Все чаще шубные меха комбинируют как с другими часто (пестрых природных окрасов) мехами, так и с кожей, тканью, кружевами. Например, норку могут сочетать с африканской лисой, рысь – с соболем, волка с зайцем, натуральный мех – с велюром, атласом или замшей, и т.д.

 Новые способы обработки меха позволяют шить и двухсторонние шубы, имеющие меховой покров как снаружи, так внутри. Также шуба с одной стороны может быть меховой, а с другой кожаной, и т.д.

Вес шубы

Для многих женщин важен вес шубы. Нерпа – очень тяжела, поэтому из нее чаще делают мужские полушубки. Все длинношерстные шубы при носке требуют физической силы. Короткошерстные и просто короткие шубы значительно легче. Но если шуба очень легкая, то это может говорить о том, что при выделке мех слишком сильно растянули, и он стал тоньше, а значит и менее теплым.

Продавец может говорить потребителям, что настоящая качественная шуба должна быть обязательно тяжелой. Но это неверное утверждение. Так, например, каракуль, нутрия, цигейка всегда были достаточно тяжелыми. Однако,  каракуль свакара и каракульча, выделанные по современным технологиям, отнюдь не тяжелее норки. Так что конечный вес меха зависит и от качества выделки шкурки: чем лучше выделка, тем легче мех.

По весу мех подразделяют на несколько категорий:

– тяжелый мех ( волк; енотовидная собака; выдра; бобр; песец; соболь; каракуль),

– мех средней тяжести ( норка; кролик; нутрия; ондатра; белка; хорь),

– очень легкий мех ( хомяк; суслик; заяц).

Вес шубы зависит и от наличия и состава утеплителя. Традиционный ватин – тяжел для потребителей, но современный ватин может быть очень тонким и достаточно легким.

Цвет шубы

Покупатели с подозрением относятся к крашеному меху. Но если окраска была качественной, то никакой разницы между окрашенной шубой и натуральной в процессе носки заметить невозможно – мех будет полностью сохранять свои качества и быть безопасным для здоровья потребителей. Так что шубы из крашенного меха могут существенно разнообразить гардероб.

Сегодня в магазинах представлены шубы самых невероятных цветов, в том числе и  включая ярко-синего, и нежно-розового, и бледно-сиреневого и т.д.

Получили развитие технологии создания сложных составных тонов. Тае, например, есть мех норки серо-зеленого и коричнево-бежевого оттенков.

Наравне с обычным тонированием применяют многослойную окраску. Так, например, окраску волосяного покрова сочетают с отбеливанием, добиваясь особого эффекта, когда у одного волоса получается различная окраска у основания и у кончика.

Отбеливанием с окраской получают самые различные яркие окраски мехов, например, норки, нутрии, каракуля и т.д.

С помощью красителя получают белые кончики у более темного меха (эффект «Snow-top»).

При двухцветном крашении, когда основание меха выкрашено, например, в бежевый цвет, а кончики волоса – коричневые, добиваются другого эффекта («Brisa»). Двухцветная окраска используется обычно при работе на длинноворсных мехах ( песец, белый кролик, лама).

При обесцвечивании норки добиваются  золочения меха (эффект «Gold»), имитируя таким образом золотого соболя.

Некоторые меха красят поверхностно (трафаретно), что позволяет получать мех под «леопарда»,  «гепарда», «рысь», «тигра» и т.д.

Бывают года, когда модны яркие и даже кислотные оттенки, но всегда модным у потребителей будет натуральный цвет классической шубы.

Стоит иметь в виду, что цена шубы может зависеть как раз от ее окраса. Так, например, ореховая  или светло-коричневая норка – самая дешевая. Несколько дороже – темно-коричневая. Еще дороже – оттенки рыжего цвета. Еще более дорогие ( в так называемом среднем диапазоне) – шкурки черного цвет. Значительно больше ценятся бежевый, серый и голубой цвета. Очень  дорогие цвета норки – турмалиновый (бежевый подшерсток с коричневым длинным мехом) и белый цвет (может быть с серым волосом). Самый дорогой мех норки – натуральный черный с синим или фиолетовым отливом, а также  североамериканская норка «блэкглама» с темно-коричневым отливом (цветом нефти).

Очень часто крашенные шубы бывают дорогими не из-за качества меха или выделки, а из-за способа крашения меха. Таким образом, получается, что стоимость окрашенных шуб выше,  а вот носкость их на 10-15% меньше, чем натуральных.

Кроме того при покупке одежды из крашенного меха есть определенные риски. Так, например, если нарушена технология окраски, то мех может полинять и перейти на подкладку, шарф, на другую одежду.

Для проверки окраски потребитель может взять в руку белый платок и с его помощью сжать мех. Если платок окрасится, то, значит, окраска шубы некачественная, краска будет переходить на другие вещи.

Чтобы не нарваться на подделку и не купить крашенную шубу под видом шубы ценного натурального меха, потребителю нужно проверять мех на подлинность. Для этого следует посмотреть цвет кожи: она должна быть белой. Конечно, лучше покупать крашеную шубу надежного производителя.

Подбирая себе цвет шубы, следует иметь в виду, что:

– женщинам со светлой кожей и светлыми волосами больше пойдет мех лисицы, коричневой норки, а также рыси,

– блондинкам рекомендуется контрастный черный мех ( енот, норка, чернобурка),

– брюнеткам со смуглой кожей – блестяще черная или коричневато-красная норка или лисица.

Длина и фасон шубы

Шубы бывают различной длины, и, соответственно, их по-разному называют. Так, короткие шубы длиной 60–80 см называют куртками. Популярностью такие шубы пользуются чаще всего у женщин – любительниц водить автомобиль, и часто их так и называют «шубка-автоледи». Также популярны короткие шубы у молодежи во время не очень сильных холодов. Обычно короткие шубы дополняются поясом, капюшоном, утепленным воротником.

Шубу средней длины 90–130 см называют «френч». Это очень популярные универсальные шубы (и не длинные, и не короткие). Такие шубы носят потребительницы всех поколений. Френч также может быть с поясом, капюшоном или утепленным воротником

Шуба, имеющая длину 100–110 см и  трапециевидную форму называют «манто» (Классическое манто не должно быть короче середины икры ног, но могут быть и модные варианты.). Их чаще носят модные и экстравагантные потребители. Комплектуется «манто» разными типами воротников. Стоит иметь в виду, что чем больше расширение книзу, тем сильнее задувает ветер, и в таком манто быть не очень тепло.

Шуба длиной 100–130 см – «классическая». Обычно шьется по эксклюзивным лекалам модных итальянских домов. Такая шуба не бросается в глаза, но очень изящна. «Классика»  как правило пользуется популярностью у потребительниц среднего возраста. Пояса у таких шуб обычно не бывает.

Образ жизни, конечно, предъявляет свои требования к длине шубы. Если приходится водить машину, то лучше носить короткую шубу («автоледи»).  Если тебя возят на автомобиле, то подойдет и «френч», и «манто». Для прогулок пешком уместнее всего  длинная «классика» из теплых мехов.

Молодежные шубы – это короткие модели до поясницы и до середины попы, которые нужно носить для сохранения здоровья с высокими, теплыми брюками.

Для частых поездок в общественном транспорте наиболее подходящи шубы длиной от икры до начала бедра. Для разъездов в собственном автомобиле идеально не сковывающее движений манто до колена, имеющее воротник-стойку и не очень широкий рукав.

Длинные шубы нужны молодым мамам, подолгу гулящими с детьми на свежем воздухе,    пожилым заботящимся о своем здоровье женщинам, домохозяйкам, потребительницам, не очень часто пользующимся  транспортом, а также тем кто надевает шубу на светские мероприятия в качестве дополнения к вечернему наряду.

В любом случае нужно выбирать шубу, которая будет свободно облегать фигуру. Необходимо обратить внимание на рукава – они должны быть  и не узкими, и не короткими. Важно, чтобы в плечах и груди шуба не была узкой, чтобы можно было надеть под нее толстый свитер, пиджак или блузу. Обтягивающая, тесная шуба и неудобна, и некомфортна, и вызывает недоуменные взгляды окружающих. Также неудачным выбором будет и громоздкая одежда.

Конечно, потребительская мода способна повлиять на выбор той или иной шубы. Однако, не каждая шуба может позволить себе приобретать меховое изделие на 1-2 сезона. Поэтому для большинства женщин наиболее подходяща шуба классического прямого или приталенного кроя средней длины, с поясом и капюшоном.

В целом, конечно, шубу следует выбирать исходя из вкуса, возраста, особенностей фигуры и образа жизни.

Если необходимо омолодить владелицу шубы, придать ей чуточку кокетливости и немного «скорректировать» ее фигуру, то стоит выбрать шубу «колокольчик» длиною до колен или чуть ниже колен. У такого мехового изделия нижняя часть как бы расклешена.

Для стремящихся к оригинальности потребителей вполне подойдет «балетка» – шуба, имеющая длину 80-100 см и несколько похожая на «колокольчик», но с расклешенной спиной. У таких шуб рукава и нижняя часть напоминают размах крыльев бабочки.

Уверенным в себе, энергичным женщинам подойдет «Клеопатра» шуба имеющая трапециевидную форму, длину от 100 – 130 см, меховые вставки в нижней части и вдоль рукавов.

Для высоких и стройных дам-потребителей нет ограничений с точки зрения выбора фасона – любая шубка будет смотреться на них замечательно.

Но если женщина обладает пышной фигуры, то ей лучше предпочитать шубы с коротким ворсом, т.к. длинношерстный мех увеличивает фигуру на несколько размеров.

Для женщин с фигурой «яблоко» больше всего подходят изделия А-силуэта средней длины.

Потребителям с пышной грудью и узкими бедрами стоит обратить внимание на шубы с поясом, делающих акцент на талию.

Немного скрыть полную фигуру способна расклешенная шуба до колена. Но если полноватая дама имеет красивые стройные ноги, то ей подойдет шуба А-формы длинною до середины бедра. При этом длинноворсовый мех противопоказан – он полнит. Уместным будет стриженный мех и богатый воротник.

При росте рост ниже среднего лучше не покупать длинную шубу «в пол» или пышную длинноворсовую шубу. Хрупким невысоким девушкам идут облегающие шуба длинною чуть ниже колена (вариант: приталенная укороченная шубка до середины бедра). В большой пышной шубе «дюймовочке»  легко потеряться.

Сегодня нередко шубы делают под дикую природу, оставляя все края (подол, рукава, борта) как будто рваными, с небрежно обработанными срезами, без какой-либо подкладки.

Стоимость шубы

Конечно, на выбор шубы потребителем влияет и ее стоимость, которая зависит от вида меха, от цвета, от качества, от длины, от технологии обработки, от страны производителя, от моды и т.д.

Например, мутоновые шубы весьма демократичны по цене. Основной диапазон цен на  мутоновую одежду 500–1500 долларов. Разброс цен на норковые шубы очень большой: 1000–100000 долларов. Шубы из каракуля достаточно доступны по цене, стоят около 2000–2500 долларов. Цены на кролика действительно невысоки.

Разумеется, что шубы из любого меха известных фирм будут стоить для потребителей значительно дороже, чем шубы кустарного производства. Дорогими будут шубы самых последних модных фасонов и расцветок. С уценкой можно купить вышедшую из моды модель в перед началом нового сезона на ярмарке-распродаже.

Цена шубы зависит и от размеров пластин-шкурок. Шуба из небольших кусочков стоит значительно дешевле, но она и прослужит значительно меньше.

На цену шубы также влияет густота волосяного покрова шкурок, то, какова его высота, мягкость, есть ли блеска

Конечно, модный фасон или цвет будет стоить дороже.

Найти очень дешевую шубу потребителям можно, но скорее всего она будет низкокачественной, иметь какие-либо дефекты.

Способ шитья шубы

На выбор шубы, в том числе и по цене, может повлиять и способы пошива шубы. Их насчитывается несколько: «шкурка к шкурке», «расшивка», «в роспуск», из кусочков».

«Шкурка к шкурке» – это когда шубу шьют из целых шкурок (цена на такое изделие достаточно высока).

«Расшивка» – это когда между полосками меха с длинным ворсом, разрезанного на кусочки шириной около 0,5 см, вшиваются полоски кожи. При этом длинный ворс перекрывает полоски кожи таким образом, что они становятся незаметными. «Расшивка» делает шубу легче, но изделие имеет очень много швов, которые со временем вполне могут расползтись. Применяется «расшивка» в целях экономии, и поэтому шубы, изготовленные таким способом должны быть дешевле, чем сшитые из целых шкурок.

При использовании способа «в роспуск» каждая шкурка разрезается на диагональные полоски шириной примерно в 0,5 см. Эти полоски сшиваются между собой, в результате чего образуется длинная и узкая лента. И в таком случае по всей длине изделия с меховой стороны не видны швы. Получается очень красивый летящий силуэт без видимых стыков, но при этом увеличивается вес шубы. К тому же имеется большое количество швов, которые скрывают качество исходной шкурки и в любое время могут запросто расползтись.

Для пошива шубы «из кусочков» берутся небольшие состроченных «по косой» кусочки. Они подгоняются друг к другу на компьютере таким образом, чтобы снаружи не было видно швов. Такой мех выглядит блестящим, струящимся. Такие шубы из-за дороговизны технологии стоят столько же, сколько и цельные, но со временем теряют свою красоту. При носке потребителями швы между кусочками становятся все более заметными. Шуба при каждом движении как бы распадается на множество частей. Особенно этот эффект проявляется, когда кусочки пригнаны плохо – на просвет видно множество мелких швов.

Современные скорняки, дизайнеры продолжают экспериментировать с мехом, поэтому для потребителей будут появляться шубы, созданные по новыми технологиями.

Аксессуары для шубы

Шубу можно выбирать и по наличию каких-либо любимых аксессуаров. Если нравится носить пояс, то он на шубе должен быть из того же меха, так как кожаные и замшевые пояса быстро повреждают волос основного изделия.

Потребителям не стоит покупать шубы, имеющие, застежку-молнию, а также прорезные петли с меховой обтачкой, так как в застежку часто попадают волосы меха, а петли быстро обтираются.

Чтобы не портить шубу вздутостями и неровностями, лучше выбирать шубу не с несколькими карманами, а только с одним внутренним, в который будет сложно перекинуть все содержимое своей сумочки.

Стоит поинтересоваться у продавца о возможных дополнительных опциях. Например, у некоторых моделей имеется возможность убрать наоборот поставить плечевые накладки.

Осмотр шубы

Когда потребительские ориентиры в покупке намечены и ноги уже привели к рядам шуб можно приступить к внешнему осмотру. Сначала нужно найти ярлык с указанием размера, фасона, вида меха, а также инструкцию, как за этой шубой ухаживать.

У качественной шубы должен быть сертификат на мех, ведь уже несколько лет в России действует требование обязательной сертификации всех видов меховых изделий, которое подтверждает, что данное изделие прошло соответствующие испытания. В этом документа должны содержаться сведения и о фирме-производителе, и об организации, выдавшей сертификат. По указанным телефонам можно позвонить и убедиться в верности указанных сведений.

Если сертификата нет, то нет и никаких потребительских гарантий в том, что мех, само изделие качественны.

Если продавец постоянно оговаривается, что где-то что-то случайно затерялось и не позволяет самостоятельно осматривать шубу, то, значит, здесь что-то не чисто и поребителю лучше у него ничего не покупать.

Если же все документы при шубе, в первую очередь нужно убедиться в том, что указанный мех действительно является таковым. К сожалению, нередко дешевый мех подделывают под более дорогой. Так часто кролика, сурка выдают за норку, лисопеса – за чернобурку, нутрию – за бобра, куницу – за норку или соболя, и т.д.

Различить меха можно следующим образом: мех кролика очень мягкий, у норки же остевой волос жесткий, мех сурка состоит из колючих волос разной длины, у норки же он равновеликий и не колющийся.

У лисопеса волос двухцветный, а у чернобурки трехцветный ( у основания серый, в середине белый и  черный на конце).

У нутрии короткая ость и совсем негустой подпушек, а мех бобра очень густой, плотный, пушистый, имеющий мягкую подпушь.

Если мех соответствующий заявленному, потребителю нужно проверить его качество. Для этого стоит ущипнуть мех. Если в руке остались волоски или пух, значит, не соблюдена технология выделки или использовались шкурки животных, убитых во время линьки. Такая шуба – далеко не лучший вариант. При встряхивании изделия, мех не должен осыпаться с шубы.

Можно спросить у продавца, какого сезона мех: «зимний» или «летний» мех. Зимний более плотный с более густым подшерстком. Также потребителям можно поинтересоваться: шкурки диких животных или выращенных на звероферме. У диких животных больше всего ценится именно зимний вид пушнины, а у домашних – весеннего периода.

Мех самцов теплее, но вряд ли продавец может сказать, какого пола были животные из которых изготовили шубу.

Мех по всей шубе обязан быть однородным, лежать гладко и не иметь проплешин от болезни животного или от моли.

Также на шубе не должно быть рыжих пятен, которые возникают на шкуре животных еще при жизни и являются следами от металлической клетки, в которых содержали зверей. Таки пятна не выведет ни одна химчистка.

Не должно быть на мехе неровностей, «выстригов», которые продавцы часто пытаются выдать за некий модный эффект обработки. На самом деле – это дефект шубы, следы от зубов животного, которое обкусывает свой собственный мех. Качественные изделия из такого бракованного меха не делают.

При поглаживании «против шерсти» ворс должен быстро вернуться в первоначальное состояние и длинные волоски при этом не должны ломаться.

Качественный мех блестит, шелковист на ощупь, он эластичен, не оставляет ощущения некой липкости или жирности, не имеет неприятного запаха. Обычно неприятный запах указывает на то, мех выделан кустарным способом.

Если мех крашенный, то потребителю следует оценить, насколько изделие окрашено равномерно и качественно, нет ли опасности, что краска перейдет на одежду, которая будет носиться под шубой. Следует прижать белый платок к меху и медленно провести по нему. Если на платке остаются следы, значит, имело место быть нарушение технологии окраски. У некрашеного изделия должна быть белая мездра.

При покупке шубы натурального цвета потребителям нужно следить за тем, чтобы мех не был выцветшим.

Обязательно нужно заглянуть за подкладку, которую честный изготовитель никогда не станет полностью пришивать к меху, чтобы можно было оценить качество выделки меха. Если мездра (обратная сторона шкурки с другой стороны) белая, то все в порядке. Если желтая мездра, то – старая. Мездра качественной шубы не должна греметь, шуршать, скрипеть, хрустеть. Не допустимы  трещины и заломы. Правильно выделанная мездра – мягкая и нежная на ощупь

Между кусочками шкурок не допускается наличие видимых переходов, если только специально такая технология не применялась при создании модели.

Слишком тяжелая шуба плохо выделана, слишком легкая – чересчур растянута и будет холодной, не ноской.

Швы должны быть ровными, аккуратными, невыпирающими, крепкими, практически непрощупывающимися. Нитки не должны лезть.

Если вместо ниток используется клей, то лучше такую шубу не брать – это низкокачественное изделие, которое вскоре разлезется.

Примерка шубы

После осмотра должна последовать обязательная примерка.

При выборе шубы необходимо учитывать рост и  телосложение. Если рост потребителя ниже среднего, то не стоит покупать длинную  или пышную шубу с длинным ворсом. Чем ниже человек, тем короче и легче шуба.

Когда все ощупано, взвешено, обдуманно, нужно надеть шубу и посмотреть на себя в зеркало. Рекомендуют пробыть в примеряемой шубе не менее трех минут. Если шуба сидит как родная, если она нравится телом и умом, тогда надо брать!

Если со временем в купленной шубе выявились не заметные сразу дефекты, то с претензией нужно обратиться к  производителю или продавцу.  Это можно сделать согласно п. 2 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей».

Если вы обращаетесь к производителю, то от него можно потребовать или бесплатного устранения недостатков, или замены шубы на аналогичную, или просто возврата денег.

Если же вы обращаетесь к продавцу, то также можно потребовать и уценку товара или замену на изделие другой марки.

Согласно закону (ст. 19) потребительские претензии можно предъявлять в течение двух лет со дня приобретения шубы. При этом следует иметь в виду, что и продавец, и производитель не несут ответственности, если дефекты возникли по вине потребителя. В спорных случаях проводится экспертиза. При отсутствии гарантии на изделие экспертизу оплачивает покупатель, но если подтверждается заводской, то расходы на экспертизу возмещает организация, к которой потребитель предъявил претензию  – соответственно, продавец или изготовитель.